Annulation & remboursement

Annulation par le voyageur

En cas d'annulation de votre part, des frais sont retenus selon la date à laquelle vous informez l'agence : plus de 60 jours avant le départ, 15 % ; entre 60 et 31 jours, 30 % ; entre 30 et 21 jours, 40 % ; entre 20 et 14 jours, 50 % ; moins de 14 jours avant le départ, la totalité du voyage reste due.

L'agence vous recommande de souscrire une assurance annulation auprès de la compagnie de votre choix.

Annulation par l'agence

Si l'agence est amenée à annuler le voyage, la totalité des sommes versées est remboursée, sauf cas de force majeure (circonstances anormales et imprévisibles indépendantes de la volonté de l'agence).

Texte complet

Le détail complet de ces conditions figure dans les conditions de voyage de l'agence, communiquées avec chaque devis.